盈汇平台不给客户出金，客服跟业务员一直不解释原因推卸责任。-要懂汇（knowfx）问答

提问：盈汇平台不给客户出金，客服跟业务员一直不解释原因推卸责任。

要懂汇温馨提示：

我2017年9月19日早上在英国盈汇账号提交出金申请，一直到中午一直没有到账，然后我就咨询客服出金多久到账，客服说出金秒到。我说自己早上出金的，到现在依然没有到账，客服询问我姓名以后，就不再回话。后期我再咨询，客户就开始丢广告，我发消息客户就丢广告。我不说话客服就不说话，也不解释为什么一直没有到账不能出金的问题。

晚上我就按照客服发的小广告加了另一个业务员，刚加上的时候，这个业务员就开始介绍英国盈汇平台，我询问出金多久到账，这个业务员回到10分钟到账，我说自己早上出金晚上还没到账的时候，这个业务员就不再回复我消息。

后期用朋友账号以咨询平台为由继续加了这个业务员，聊到为什么不给我出金的时候，这个业务员回到我不是他们的客户，当我把我账户在他们交易软件上的截图发过去之后，这个业务员再次不说话，一直沉默。

后期我一再追问为什么不能出金的时候，这个业务员以我不是他本人开发的客户为由推辞。后期又加了这个平台的其他业务，询问出金多久到账的时候，表示30分钟到账，当我说出自己已经是盈汇的客户，而且早上出金到晚上依然没有到账的时候，这个业务员表示，他早已经不跟这家平台合作。（在此期间，开发我的那个业务员一直联系不上。）

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